Dúvidas
Um chip embutido no dispositivo durante sua fabricação, possibilitando conexão às redes com muito mais segurança e praticidade. No seu aparelho digite *#06#. Se seu aparelho for compatível, aparecerá o número de EID na tela: Aconselhamos a sempre realizar o teste de compatibilidade acima.
Lista de alguns aparelhos compatíveis:
Apple: Toda Família iPhone 16, iPhone15*, iPhone 14*, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Mini, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone SE (2020), iPad Pro 11, iPad Pro 12.9, iPad Air (3rd Gen or later), iPad (7th Gen or later), iPad mini (5th Gen or later);
Modelos para o mercado chinês não possuem eSIM: iPhone 14 Regular, 15 Regular
Samsung: Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, Samsung Galaxy S23*, Samsung Galaxy S24, Samsung Galaxy S22*, Samsung Galaxy S21* 5G, Samsung Galaxy S21*+ 5G, Samsung Galaxy S20*, Samsung Galaxy S20+*, Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Z Flip3 5G, Samsung Galaxy Note 20+, Samsung Galaxy Note 20, Samsung Galaxy Note 20, Ultra Samsung Galaxy Z Fold2, Samsung Galaxy Z Fold 3 5G, Samsung Galaxy Z Flip 3 5G Fold, Samsung Galaxy Z Flip 3 5G, Toda família Samsung Galaxy S23;
Modelos S20FE, S21FE não são compatíveis
Google Pixel: Google Pixel, Google Pixel 3 & 3 XL, Google Pixel 3a & 3a XL, Google Pixel 4, 4a & 4 XL, Google Pixel 5, Google Pixel 6 Pro, Google Pixel 6;
Motorola: Motorola Razr 2019, Motorola Razr 5G, Novo Motorola Razr (2022);
Huawei: Huawei P40, Huawei P40 Pro, Huawei Mate 40 Pro.
Sony: Sony Xperia 10 III Lite
Xiaomi: Xiomi 12T Pro 13T Pro
Oppo: Oppo Find X3 Pro, Oppo Reno 5 A, Oppo A55s, Oppo Reno 6 Pro 5G
Rakuten: Rakuten Mini, Rakuten Big S, Rakuten Big
O plano Simcard/eSim será ativado na operadora na data informada no momento da compra.
No Plano controle a Internet é ilimitada; com franquia do 5G/4G de 500MB, 1GB e 2GB dia de acordo com sua escolha. Após o consumo da franquia, a velocidade será reduzida e retornará a alta velocidade no dia seguinte.
No Plano Flex, O plano possui específica quantidade de gbs para ser utilizada num determinado número de dias. Após o consumo total dessa franquia ou ao se passar os dias indicados, o plano é encerrado.
No plano EUA, seja chip físico ou eSim, a Internet 5G/4G é ilimitada, não possui franquia diária.
Sim, é possível compartilhar a internet em alguns planos.
Em alguns países e operadoras pode haver um bloqueio da operadora de roaming local de acordo com a política do país.
O roteamento e configuração é de responsabilidade do cliente e não temos suporte para esse tipo de configuração no aparelho, pois não comercializamos compartilhamento de dados.
Não é possível utilizar o chip novamente após a primeira ativação. Para um próximo uso, será necessário adquirir um chip/eSim novo.
O chip físico vem com corte triplo que funciona perfeitamente em qualquer aparelho que possui bandeja para chip físico.
Sim, o roaming de dados deve sempre ficar ativo.
Sim, é possível! Caso o WhatsApp lhe pergunte se que você quer atualizar ou manter seu número, clique em MANTER.
